Zoom sur l’assistance informatique à domicile

Actuellement, on ne peut plus se passer de matériel informatique. L’ordinateur, la tablette ou le smartphone sont d’une aide précieuse lorsqu’ils fonctionnent sans problème. Cependant, le moindre bug peut devenir pour le novice un facteur de blocage de toutes les activités du jour. Si on a la possibilité d’emmener son appareil mobile défaillant auprès de son dépanneur, c’est tant mieux. Les personnes âgées ont rarement la force ou la volonté de le faire. Dans ce cas, elles peuvent faire appel au service à la personne informatique.

Les multiples raisons de recourir à l’assistance informatique à domicile

Il va donc sans dire que l’assistance informatique à domicile est bénéfique aux seniors et à ceux qui ne maîtrisent pas ou peu les techniques de dépannage d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone et qui n’ont pas assez de temps pour se déplacer vers le spécialiste. Notez toutefois que le service à la personne informatique ne se limite pas au dépannage du matériel. Vous pouvez aussi vous initier à son fonctionnement en fonction de vos besoins. Vous vous sentez dépassé par Internet alors que tout, y compris les achats en ligne, en dépendent ? Prenez des cours. Vos biens sont faits pour être exploités à fond. Votre équipement informatique domestique en fait partie. Apprenez donc à l’exploiter à fond afin d’en tirer le maximum de profit. En plus de l’exploitation du web, l’utilisation des logiciels peut aussi faire l’objet de formations à domicile. Cela entre aussi dans le service à la personne informatique au même titre que l’installation et la mise en service des outils, à savoir, les logiciels et même l’équipement informatique (ordinateur de bureau, périphériques, etc.) Il est à noter que la livraison à domicile des matériels informatiques est également un service à la personne informatique.

Les non-concernés par l’assistance informatique à domicile

Le service à la personne informatique ne concerne pas les équipements suivants :
  • Les équipements numériques non connectés à Internet et qui ne permettent pas le partage en ligne des données, qu’il s’agisse de matériel audio, vidéo ou photographique
  • L’équipement hi-fi ou télévisuel : l’installation ne fait partie des services à la personne (SAP).
  • Le GPS
  • La console de jeux.
La prestation à distance n’est pas un service à la personne informatique. L’assistance informatique et/ou Internet se déroule obligatoirement au domicile du client.

Les avantages fiscaux du recours au service à la personne informatique

Le particulier qui fait appel au service à la personne informatique peut bénéficier d’un crédit d’impôt ou d’une réduction d’impôts de 50 % de la somme versée au prestataire. À noter que cette somme est l’addition de la rémunération et des cotisations sociales de ce dernier. Elle est plafonnée à 1 000 € par an, ce qui fait 500 € d’avantages fiscaux. Les calculs s’effectuent en fonction de la situation du client au regard du fisc. La différence entre le crédit d’impôts et la réduction d’impôt dépend en effet du fait que la personne paye ou ne paye pas d’impôt. Si la personne ne paye pas ou paye peu d’impôt, elle peut avoir droit au crédit d’impôts. Si elle paye les impôts, c’est la réduction d’impôt qui s’applique. Pour plus de précisions sur les valeurs des avantages fiscaux que bénéficient ceux qui jouissent d’un service à la personne informatique, elles sont plafonnées à 3 000 € par an par foyer fiscal, ce qui fait un maximum de réduction ou de crédit d’impôts de 1 500 €. Alors, vous avez besoin d’une assistance informatique à domicile sur votre ordinateur fixe ou portable ? En plus détaillé, outre ceux qui ont été cités ci-dessus, le service à la personne informatique offert par votre prestataire peut s’agir, entre autres, de :
  • L’installation d’Internet, ou d’un antivirus
  • Du nettoyage des équipements informatiques
  • De la sauvegarde ou de la récupération de votre disque dur
  • De la création d’un espace personnel pour vos démarches administratives dans votre messagerie
  • Etc.